Comprometidos
con nuestro trabajo
En el Laboratorio Dr. Barba queremos dar un servicio de alta calidad. Respaldado por un equipo de profesionales altamente cualificados, nos aplicamos día a día en la búsqueda de la excelencia en el análisis de las diferentes pruebas y test que realizmos, poniendo el foco en la obtención de resultados fiables y contrastados.
Nuestra Misión
El análisis, confirmación y publicación de resultados veraces en las diferentes pruebas que realizamos, estando especialmente centrados en los análisis genéticos.
Nuestra Visión
Ser el laboratorio de referencia a nivel nacional en genética humana y veterinaria y en análisis veterinarios en general, contribuyendo en la investigación y creación de nuevos métodos y tests que ayuden a la resolución de enfermedades y patologías, tanto en animales como en personas.
Nuestros valores
Honestidad en el trabajo realizado. Fidelidad en el resultado de las diferentes pruebas. Espíritu de servicio con las personas, clínicas y organizaciones con las que colaboramos y con la sociedad en general.
Política de calidad
La política de calidad del Laboratorio Dr. Barba se basa en los siguientes pilares:
- Identificar, satisfacer y superar las necesidades y expectativas de los veterinarios, transformando dichas demandas en requisitos fundamentales para la realización de pruebas diagnósticas. Estos requisitos son ante todo la fiabilidad de los resultados, la rapidez en la ejecución del análisis y, en menor medida un precio competitivo.
- Disponer de personal formado y cualificado, de los medios y recursos que sean necesarios para la realización de las pruebas solicitadas. Ello requiere una instrumentalización en correctas condiciones de uso.
- Identificar y cumplir los requisitos legales, reglamentos y normas que sean aplicables al servicio, así como otros que Laboratorio Dr. Barba suscriba de forma voluntaria.
- Implantar las acciones correctivas necesarias, para la eliminación y prevención de las no conformidades y reclamaciones de sus clientes, con el fin de conseguir una mejora continua de los procesos y de las actividades.
- Aumentar y consolidar la imagen de Laboratorio Dr. Barba mediante la consecución de los requisitos establecidos para el servicio y de la satisfacción del cliente.
- Compromiso de Calidad de la Dirección y de toda la organización, responsabilizándose cada uno de la calidad de su propio trabajo.
- Formación permanente del personal en todas las nuevas tecnologías aplicables a los productos, servicios y fomento de su sentido de la responsabilidad.
Para cumplir este apartado del Manual de Gestión Integrada, es necesaria la participación de todo el personal que pertenece a Laboratorio Dr. Barba, estando obligados a asumir la parte que a cada uno le corresponde, y así mejorar la posición y prestigio de Laboratorio Dr. Barba en el mercado.